Best CRM for clinics in the UAE.
7 tools ranked for 2026.
What a UAE clinic needs from a CRM, and how seven tools compare on enquiries, WhatsApp, follow-up, ad reporting and cost as the team grows.
Monthly cost by team size
Published plan prices in AED, annual billing.
Lowest published rate for each tool’s main plan, converted from US dollars at AED 3.6725. Excludes taxes, setup fees, add-ons and WhatsApp fees charged by Meta. Odoo is the licence alone, before implementation and hosting. Checked 1 October 2026.
- Birdwink is the best CRM for clinics in the UAE in 2026. It’s the only tool here with leads, a shared WhatsApp inbox, pipeline, email, automations and ad reporting in one plan, with every user included and free setup, for AED 790 a month on annual billing.
- For 50 staff, Birdwink is still AED 790. Zoho CRM is about AED 4,223, Wati about AED 8,755 and HubSpot about AED 10,705 a month.
- SleekFlow and Wati are messaging tools, Privyr is a phone app for one person, and Odoo is an ERP. None of them is a full marketing and sales CRM.
What UAE clinics need from a CRM.
These are the six things we checked each tool against.
- Every enquiry in one listPatients enquire from Meta and Google ads, Instagram, your website and WhatsApp. Every enquiry should land in one list, with the campaign or channel it came from.
- A fast first replyPatients often message several clinics the same evening. The CRM should assign each enquiry to someone on the front desk and show which ones are still waiting.
- A pipeline to treatmentEnquiry, consultation booked, attended, treatment plan, treatment, so no-shows and undecided patients get followed up.
- WhatsApp at the front deskThe front desk, coordinators and doctors share one number. Each chat should sit on the patient’s record and stay with the clinic when staff change.
- Ads that bring patientsSeeing which campaigns bring booked consultations and treatments, not just form fills, needs ad accounts, enquiries and revenue in one system.
- A price for the whole teamFront desk, coordinators, doctors and managers all need access. Per-user pricing makes every login a cost.
How we ranked.
Each tool is ranked on how many of those six it covers in one plan, then on total monthly cost for 10, 20 and 50 staff from its published pricing page. Prices are the lowest published rate for the plan named, on annual billing, converted from US dollars at AED 3.6725, excluding taxes, add-ons and the WhatsApp fees Meta charges. We checked them on 1 October 2026; prices change, so check each company’s page before you buy. Birdwink is our product. Every competitor fact here comes from that company’s own published page, linked at the end.
At a glance.
| Tool | Built for | All in one plan | Staff | Setup | 20 staff / month | 50 staff / month |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Birdwink | Marketing and sales CRM | Leads, WhatsApp, pipeline, email, automations, ads | Unlimited | Free, done with you | AED 790 | AED 790 |
| HubSpot | Marketing suite, priced by Hub | Across separate Hubs | 3, then US$ 45 each | US$ 3,000, required | AED 5,747 + onboarding | AED 10,705 + onboarding |
| Zoho CRM | Configurable sales CRM | WhatsApp not in the licence | Paid per staff member | Paid plans | AED 1,689 | AED 4,223 |
| Wati | WhatsApp messaging | Messaging; CRM through integrations | 5, then US$ 49 each | On Business plan | AED 3,357 | AED 8,755 |
| SleekFlow | Messaging platform | Messaging inbox only | Up to 10, then Enterprise | US$ 999 onboarding | Enterprise, not published | Enterprise, not published |
| Privyr | Mobile lead follow-up | Lead follow-up on mobile | Per user, up to 20 | On Ultimate only | AED 1,836 | Not offered |
| Odoo | ERP suite | CRM app within an ERP | Paid per user | Implementation partner | From AED 657 + implementation | From AED 1,643 + implementation |
The 7 best CRMs for clinics in the UAE.
BirdwinkOur pick
Best overall for UAE clinics: every enquiry, every WhatsApp chat and every treatment plan in one CRM, for the whole team, at one price.
- Price
- AED 1,490 / month list, per brand. Limited-time offer: AED 790 annual. Excl. 5% VAT.
- For 20 staff, per month
- AED 790 (annual billing)
- Staff
- Unlimited staff, same price
- Setup
- Free, done with you
Birdwink is a marketing and sales CRM built for growing UAE businesses. Enquiries from Meta and Google ads, your website and WhatsApp arrive in one list, each with its source and an owner. Every chat sits in a shared WhatsApp inbox next to the patient’s record, tasks and treatment plan. Email campaigns and automations follow up from the same place, and ad reporting shows which campaigns bring patients, not just clicks. In Arabic and English, priced in AED, with a UAE entity on the contract.
Why it comes first
A clinic’s front desk, coordinators, doctors and managers all need the CRM, and every other tool here charges for each login. Birdwink includes every staff member across reception, coordination and management at one price per brand, and it’s the only tool here with leads, WhatsApp, pipeline, email, automations and ad reporting in one plan.
Setup
On a free setup call we connect your ad accounts and WhatsApp, build your pipeline from enquiry to consultation booked, attended and treatment, and bring in your existing leads.
Bottom line: The best CRM for a UAE clinic that runs ads, books patients on WhatsApp and wants every enquiry followed up.
HubSpot
Best for large hospital groups with a big marketing budget and an in-house team to run it.
- Price
- Marketing Hub Professional: US$ 800 / month with 3 seats, US$ 45 per extra seat. Required one-time onboarding: US$ 3,000.
- For 20 staff, per month
- AED 5,747 + onboarding
- Staff
- 3 seats, then US$ 45 each
- Setup
- US$ 3,000 one-time, required
HubSpot is a suite of separately priced Hubs for marketing, sales and service. WhatsApp is available on Professional and above, with 1,000 messages a month.
Why teams pick it
It has a large app marketplace, and many agencies know it well.
Where it falls short for clinics
It’s the most expensive option here, and the bill grows by US$ 45 for every staff member after three. Sales tools sit in a separate Hub, and 1,000 WhatsApp messages a month runs out fast for a busy clinic.
Where Birdwink is stronger: Birdwink includes every staff member at one price, has no WhatsApp message cap, and puts leads, pipeline, email, automations and ad reporting in one plan at a fraction of the cost.
Bottom line: Built for large companies. A growing clinic pays for far more than it uses.
Zoho CRM
Best for clinics that want to configure every field and have someone to do it.
- Price
- Professional: US$ 23 / user / month, annual billing.
- For 20 staff, per month
- AED 1,689
- Staff
- Paid per staff member
- Setup
- Paid support and setup plans
Zoho CRM is a sales CRM with many modules and a wide family of related Zoho apps.
Why teams pick it
It’s highly configurable for teams that like to shape every field and workflow.
Where it falls short for clinics
It needs configuring before your team can use it, WhatsApp isn’t in the licence, and every new staff member adds to the bill.
Where Birdwink is stronger: Birdwink works from the first week: WhatsApp is built in, the pipeline is set up for you for free, and hiring doesn’t change the price.
Bottom line: A toolkit you build yourself. Many clinics end up with it half-configured.
Wati
Best for sending WhatsApp broadcasts, next to a separate CRM.
- Price
- Pro: US$ 179 / month for 5 users, annual billing. US$ 49 per extra user.
- For 20 staff, per month
- AED 3,357
- Staff
- 5, then US$ 49 each
- Setup
- On the Business plan (US$ 423 / month)
Wati is a WhatsApp messaging platform with a team inbox, broadcasts and campaigns. CRM and pipeline come through integrations.
Why teams pick it
It’s focused on WhatsApp broadcasts and campaigns.
Where it falls short for clinics
It’s a messaging tool, so consultations, treatment plans and revenue live somewhere else. Every user after five adds US$ 49 a month.
Where Birdwink is stronger: Birdwink has the shared WhatsApp inbox and the pipeline in one place, so your team sees the chat and the treatment plan together, with every staff member included.
Bottom line: Fine for broadcasts. Not a CRM.
SleekFlow
Best for a small team that only needs one inbox for its messaging channels.
- Price
- Pro: US$ 109 / month, annual billing, up to 10 users. US$ 15 / month per WhatsApp number.
- For 20 staff, per month
- Enterprise, not published
- Staff
- Up to 10, then Enterprise
- Setup
- Onboarding US$ 999, one-off
SleekFlow is a messaging platform: a social inbox for WhatsApp, Instagram, Messenger and other channels, with AI chat agents.
Why teams pick it
It brings several messaging channels into one inbox.
Where it falls short for clinics
It’s a messaging tool, not a CRM: there’s no pipeline from enquiry to treatment at its centre. Above 10 users pricing isn’t published, and each WhatsApp number costs US$ 15 a month.
Where Birdwink is stronger: Birdwink is a full CRM around the inbox, with no 10-user ceiling and no per-number fee.
Bottom line: An inbox for a small team. A growing clinic needs a CRM.
Privyr
Best for one person following up leads from a phone.
- Price
- Pro: US$ 25 / user / month, annual billing. US$ 0.10 per lead sent by WhatsApp or email.
- For 20 staff, per month
- AED 1,836
- Staff
- Per user, up to 20
- Setup
- On Ultimate only
Privyr is a mobile lead app. New leads arrive on your phone and you reply by WhatsApp, SMS or email from templates.
Why teams pick it
It’s quick to start for one person working from a phone.
Where it falls short for clinics
It’s built for one person, not a team: no shared inbox, no team pipeline and no ad reporting at its centre. Plans stop at 20 users, and messages cost US$ 0.10 per lead.
Where Birdwink is stronger: Birdwink gives managers the whole team’s leads, chats and treatment plans in one place, with no user cap and no per-lead fee.
Bottom line: A phone app for one person. A team outgrows it fast.
Odoo
Best when you’re rolling out accounting and inventory on an ERP.
- Price
- Standard: US$ 8.95–31.10 / user / month, depending on country. Implementation and hosting are separate.
- For 20 staff, per month
- From AED 657 + implementation
- Staff
- Paid per user
- Setup
- Implementation partner
Odoo is an ERP suite. Its CRM app is one of many, alongside accounting, inventory and sales.
Why teams pick it
Some businesses use it to run finance and operations in one system.
Where it falls short for clinics
For marketing and sales it’s far behind: CRM is one small app inside an ERP, WhatsApp and ad reporting aren’t at its centre, and a rollout through a partner takes months.
Where Birdwink is stronger: Birdwink is built for marketing and sales: ads, WhatsApp, pipeline, email and automations in one plan, with free setup.
Bottom line: An ERP with a CRM attached. For winning patients, it’s the long way round.
Which one to choose.
- Birdwink if you’re a clinic or clinic group that runs ads, books patients on WhatsApp and needs the whole team in one place. That’s most clinics in the UAE.
- HubSpot only if you’re one of the large hospital groups with a big budget and an in-house team to run it.
- Zoho CRM only if you want to configure every field yourself and have someone to do it.
- Wati only if you need WhatsApp broadcasts next to a separate CRM.
- SleekFlow only if you’re a team of 10 or fewer that just needs an inbox.
- Privyr only if you’re one person working from a phone.
- Odoo only if you’re rolling out an ERP for finance and operations.
Questions.
For most UAE clinics, Birdwink. It’s the only tool in this ranking with leads, a shared WhatsApp inbox, pipeline, email, automations and ad reporting in one plan, with every user included at one price and free setup.
No. Birdwink is priced per brand or location with unlimited users. The list price is AED 1,490 a month; during the current offer it is AED 990 billed monthly, AED 890 quarterly or AED 790 annually, excluding 5% VAT.
By published prices checked on 1 October 2026, on annual billing: Birdwink AED 790, Zoho CRM AED 1,689, Privyr AED 1,836, Wati AED 3,357 and HubSpot AED 5,747 before its onboarding fee. SleekFlow Pro stops at 10 users, and Odoo’s licence is from AED 657 before implementation and hosting.
Yes. Connect your Meta and Google ad accounts and Birdwink follows each campaign’s spend through leads to closed deals.
Yes. Every chat on your clinic number arrives in a shared inbox, is assigned to a team member and sits on the patient’s record, so the history stays with the clinic when staff change.
Yes. Birdwink works in Arabic and English, is priced in AED and has a UAE entity on the contract.
Sources, checked 1 October 2026
- wati.io/pricing
- sleekflow.io/pricing
- hubspot.com/pricing/marketing
- zoho.com/crm pricing
- privyr.com/pricing
- odoo.com/pricing
- birdwink.com/pricing
Prices change; each company’s own page is the final word. All names and trademarks belong to their owners. Odoo and Privyr rates were confirmed via opsily.com and trustradius.com.
More buyer’s guides
Compare one to one
أفضل نظام CRM للعيادات في الإمارات.
ترتيب أفضل 7 أنظمة لعام 2026.
دليل لاختيار نظام CRM للعيادات في الإمارات: مقارنة سبعة حلول لإدارة استفسارات المرضى وواتساب والمتابعة وتقارير الإعلانات والتكاليف مع نمو فريق العيادة.
التكلفة الشهرية حسب حجم الفريق
أسعار الخطط المنشورة بالدرهم الإماراتي عند الدفع السنوي.
أقل سعر منشور للخطة الأساسية لكل أداة، مع تحويل الدولار بسعر 3.6725 درهم. لا تشمل الأسعار الضرائب ورسوم الإعداد والإضافات ورسوم واتساب التي تفرضها Meta. سعر Odoo للترخيص فقط قبل التنفيذ والاستضافة. تمت المراجعة في 1 أكتوبر 2026.
- Birdwink هو خيارنا الأول للعيادات في الإمارات، لأنه يجمع الاستفسارات وصندوق واتساب المشترك ومراحل المتابعة والبريد الإلكتروني والأتمتة وتقارير الإعلانات في خطة واحدة لجميع الموظفين، مع إعداد مجاني مقابل 790 درهماً شهرياً عند الفوترة السنوية.
- حتى مع 50 موظفاً يبقى سعر Birdwink عند 790 درهماً شهرياً. أما Zoho CRM فيبلغ نحو 4,223 درهماً، وWati نحو 8,755، وHubSpot نحو 10,705 دراهم بحسب الأسعار الواردة في المصدر.
- SleekFlow وWati منصتان للمراسلة، وPrivyr مصمم للمتابعة عبر الهاتف، بينما Odoo نظام ERP شامل؛ وليست جميعها أنظمة متكاملة للتسويق وإدارة علاقات المرضى.
ما الذي تحتاجه معارض العيادات في الإمارات من نظام CRM؟
هذه هي المعايير الستة التي قيّمنا على أساسها كل نظام.
- كل استفسار في سجل واحداستفسارات المرضى من إعلانات Meta وGoogle وإنستغرام والموقع وواتساب تظهر في قائمة واحدة مع مصدر كل استفسار.
- الرد الأول بسرعةيراسل المرضى عدة عيادات أحياناً؛ يجب توزيع كل استفسار فوراً على الاستقبال وإظهار المحادثات التي تنتظر الرد.
- مراحل واضحة حتى العلاجمن الاستفسار إلى حجز الاستشارة وحضورها وخطة العلاج وإتمامه، مع متابعة المواعيد الفائتة والمترددين.
- واتساب مشترك للاستقباليمكن للاستقبال والمنسقين والأطباء التعامل مع الرقم نفسه؛ تبقى كل محادثة مرتبطة بسجل المريض عند تغيير الموظفين.
- الإعلانات التي تجلب المرضىتتبع الحملات التي تنتهي باستشارات محجوزة وعلاجات، وليس مجرد ملء نماذج، مع ربط الإنفاق والاستفسارات والنتائج.
- تكلفة مناسبة لكامل الطاقميحتاج موظفو الاستقبال والمنسقون والأطباء والمديرون إلى الوصول؛ لا ينبغي أن تزيد الفاتورة مع كل حساب جديد.
كيف رتّبنا الأنظمة؟
رتبنا الأدوات حسب تغطيتها للمعايير الستة ضمن خطة واحدة، ثم حسب التكلفة الشهرية المنشورة لفِرق تضم 10 و20 و50 موظف مبيعات. اعتمدنا الفوترة السنوية وتحويل الدولار إلى الدرهم بسعر 3.6725، دون الضرائب أو الإضافات ورسوم واتساب من Meta. الأسعار وفق المصادر بتاريخ 1 أكتوبر 2026. Birdwink هو منتجنا، وقد تتغير أسعار المنافسين.
نظرة سريعة.
| النظام | مناسب لـ | مزايا الخطة | موظفو المبيعات | الإعداد | تكلفة 20 موظفاً شهرياً | تكلفة 50 موظفاً شهرياً |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Birdwink | نظام إدارة التسويق والمبيعات | العملاء المحتملون وواتساب والمبيعات والبريد والأتمتة والإعلانات | غير محدود | إعداد مجاني بمساعدتنا | د.إ 790 | د.إ 790 |
| HubSpot | منصة تسويق بوحدات منفصلة | موزعة على وحدات منفصلة | 3 مستخدمين ثم 45 دولاراً لكل مستخدم إضافي | 3,000 دولار رسوم إلزامية | د.إ 5,747 + onboarding | د.إ 10,705 + onboarding |
| Zoho CRM | CRM للمبيعات قابل للتخصيص | واتساب غير مشمول في الترخيص | الدفع لكل موظف مبيعات | خطط مدفوعة | د.إ 1,689 | د.إ 4,223 |
| Wati | مراسلات واتساب | المراسلات؛ CRM عبر التكاملات | 5 مستخدمين ثم 49 دولاراً إضافية لكل مستخدم | في خطة Business | د.إ 3,357 | د.إ 8,755 |
| SleekFlow | منصة مراسلات | صندوق وارد للمراسلات | حتى 10 مستخدمين ثم خطة المؤسسات | 999 دولاراً لبدء التشغيل | خطة مؤسسات، السعر غير منشور | خطة مؤسسات، السعر غير منشور |
| Privyr | متابعة العملاء المحتملين عبر الهاتف | متابعة العملاء المحتملين على الهاتف | لكل مستخدم، حتى 20 | في خطة Ultimate فقط | د.إ 1,836 | غير متاح |
| Odoo | نظام تخطيط موارد المؤسسات | CRM ضمن نظام ERP | الدفع لكل مستخدم | شريك تنفيذ | From د.إ 657 + implementation | From د.إ 1,643 + implementation |
أفضل 7 أنظمة CRM لقطاع العيادات في الإمارات
Birdwinkاختيارنا
الأفضل للعيادات الإماراتية: استفسارات المرضى وواتساب المشترك ومواعيد الاستشارة وخطط العلاج وتقارير الإعلانات في CRM واحد للطاقم كله بسعر ثابت.
- السعر
- السعر الأساسي 1,490 درهمًا شهريًا لكل علامة تجارية. عرض محدود: 790 عند الدفع السنوي. دون ضريبة القيمة المضافة 5%.
- التكلفة الشهرية عند 20 موظف
- 790 درهمًا (دفع سنوي)
- المستخدمون
- عدد غير محدود بالسعر نفسه
- الإعداد
- مجاني بمساعدتنا
Birdwink نظام CRM للتسويق وإدارة الاستفسارات في الإمارات. يجمع استفسارات المرضى من إعلانات Meta وGoogle والموقع وواتساب في سجل واحد مع المصدر والموظف المسؤول. تبقى المحادثات في صندوق واتساب مشترك بجوار سجل المريض والمهام وخطة العلاج. تساعد حملات البريد والأتمتة وتقارير الإعلانات في معرفة الحملات التي تجلب حجوزات واستشارات وعلاجات. يتوفر بالعربية والإنجليزية وبأسعار بالدرهم الإماراتي.
لماذا وضعناه أولًا؟
يجمع واتساب والمرضى المحتملين ومسار المتابعة والبريد والأتمتة وتقارير الإعلانات في خطة واحدة، ويشمل جميع المستخدمين بسعر ثابت مع إعداد مجاني. يمكنك إضافة موظفي الاستقبال والتنسيق والفروع دون زيادة رسوم المستخدمين.
الإعداد
في جلسة إعداد مجانية نربط حسابات الإعلانات وواتساب ونجهز مراحل المتابعة ونستورد الاستفسارات الحالية ليبدأ الفريق العمل خلال الأسبوع الأول.
الخلاصة:اختيارنا للفرق الإماراتية النامية: خطة متكاملة للتسويق والمتابعة، وتكلفة مناسبة مع نمو عدد الموظفين.
HubSpot
مناسب للفرق الكبيرة التي لديها ميزانية وفريق متخصص لإدارته.
- السعر
- Marketing Hub Professional: 800 دولار شهريًا لثلاثة مقاعد، و45 دولارًا لكل مقعد إضافي، مع رسوم تهيئة إلزامية لمرة واحدة بقيمة 3,000 دولار.
- التكلفة الشهرية عند 20 موظف
- AED 5,747
- المستخدمون
- 3 مقاعد مشمولة، ثم 45 دولارًا لكل مقعد
- الإعداد
- 3,000 دولار لمرة واحدة، إلزامية
HubSpot مجموعة من أدوات التسويق والمتابعة والخدمة تُسعّر وحداتها بشكل مستقل، مع منظومة كبيرة من التطبيقات. يتوفر واتساب في فئة Professional وما فوقها مع حد 1,000 رسالة شهريًا وفق البيانات المذكورة.
لماذا تختاره الفرق؟
يقدم متجر تطبيقات واسعًا وتتمتع وكالات كثيرة بخبرة في استخدامه.
أوجه القصور
هو الأعلى تكلفة في هذه المقارنة قبل رسوم التهيئة البالغة 3,000 دولار. أدوات المتابعة لها وحدة مستقلة وتسعير منفصل، ويخضع واتساب لحد 1,000 رسالة شهريًا وفق المعلومات المذكورة.
ما الذي يميز Birdwink؟يجمع Birdwink البريد والأتمتة وواتساب والمرضى المحتملين ومسار المتابعة وتقارير الإعلانات في خطة واحدة دون رسوم إعداد، بتكلفة أقل وفق المقارنة المعروضة.
الخلاصة:مناسب للمؤسسات الأكبر، وقد تدفع بعض الشركات الصغيرة والمتوسطة مقابل إمكانات لا تحتاجها.
Zoho CRM
مناسب للفرق التي تريد تخصيص كل حقل بنفسها.
- السعر
- خطة Professional: 23 دولارًا لكل مستخدم شهريًا عند الدفع السنوي، وتُضاف الضرائب المحلية.
- التكلفة الشهرية عند 20 موظف
- AED 1,689
- المستخدمون
- الدفع لكل مستخدم
- الإعداد
- خطط دعم وإعداد مدفوعة
Zoho CRM نظام لإدارة المتابعة مع وحدات كثيرة وتطبيقات Zoho مترابطة. تتضمن خطة Professional ربط إعلانات Google.
لماذا تختاره الفرق؟
مرن وقابل للتخصيص للفرق التي ترغب في إعداد الحقول وسير العمل بالتفصيل.
أوجه القصور
يتطلب غالبًا شخصًا لإعداده قبل بدء العمل. واتساب غير مشمول في الترخيص، وقد تكون خدمات الإعداد مدفوعة، وتزيد التكلفة مع كل مستخدم.
ما الذي يميز Birdwink؟يتيح Birdwink البدء سريعًا دون مشروع تخصيص طويل، مع واتساب مدمج وإعداد مجاني وسعر لا يتغير بزيادة عدد المستخدمين.
الخلاصة:أداة مرنة تحتاج إلى تهيئة، وقد لا تستفيد الفرق من جميع إمكاناتها دون إعداد جيد.
Wati
مناسب لبث رسائل واتساب والحملات إلى جانب نظام CRM مستقل.
- السعر
- خطة Pro: 179 دولارًا شهريًا لـ5 مستخدمين عند الدفع السنوي، و49 دولارًا لكل مستخدم إضافي.
- التكلفة الشهرية عند 20 موظف
- AED 3,357
- المستخدمون
- 5 مشمولون، ثم 49 دولارًا للفرد
- الإعداد
- إعداد احترافي ضمن خطة Business بسعر 423 دولارًا شهريًا
Wati منصة لمراسلات واتساب مع صندوق مشترك ورسائل جماعية وحملات. تتوفر إدارة خطط العلاج والمسار عبر التكامل مع CRM.
لماذا تختاره الفرق؟
يركز على واتساب ويُستخدم للحملات والرسائل الجماعية.
أوجه القصور
ترتفع التكلفة 49 دولارًا شهريًا لكل مستخدم بعد الخامس، وتحتاج إدارة خطط العلاج عادةً إلى أداة أخرى.
ما الذي يميز Birdwink؟يشمل Birdwink جميع المستخدمين بسعر واحد ويجمع واتساب والمرضى المحتملين ومسار المتابعة وتقارير الإعلانات دون الحاجة إلى نظام إضافي للصفقات.
الخلاصة:مناسب للبث، لكن التكلفة لكل مستخدم والحاجة إلى CRM آخر تزيد المصروفات مع نمو الفريق.
SleekFlow
مناسب للفرق الصغيرة التي تحتاج مراسلات عبر قنوات متعددة.
- السعر
- خطة Pro: 109 دولارات شهريًا عند الدفع السنوي، حتى 10 مستخدمين. و15 دولارًا لكل رقم واتساب شهريًا.
- التكلفة الشهرية عند 20 موظف
- Enterprise, not published
- المستخدمون
- حتى 10 في Pro، ثم أسعار المؤسسات
- الإعداد
- إعداد مخصص بقيمة 999 دولارًا لمرة واحدة
SleekFlow منصة مراسلات تجمع واتساب وإنستغرام وماسنجر وقنوات أخرى في صندوق واحد مع وكلاء محادثة بالذكاء الاصطناعي.
لماذا تختاره الفرق؟
يدعم قنوات متعددة مع سعر مبدئي منخفض لخطة Pro حتى 10 مستخدمين.
أوجه القصور
يركز على المراسلات وليس نظام CRM كاملًا لإدارة خطط العلاج أو تقارير الإيرادات من الإعلانات. بعد 10 مستخدمين تنتقل لخطة المؤسسات ذات السعر غير المنشور، مع رسوم إضافية لأرقام واتساب والإعداد.
ما الذي يميز Birdwink؟Birdwink منصة متكاملة للتسويق والمتابعة، تشمل المرضى المحتملين ومسار خطط العلاج والبريد والأتمتة والإعلانات إلى جانب واتساب، دون سقف 10 مستخدمين أو رسوم لكل رقم مع إعداد مجاني.
الخلاصة:صندوق مراسلات مناسب لفريق صغير، لكن إدارة العملاء وخطط العلاج تتطلب وظائف إضافية.
Privyr
مناسب لوكيل واحد يتابع المرضى المحتملين عبر هاتفه.
- السعر
- خطة Pro: 25 دولارًا لكل مستخدم شهريًا عند الدفع السنوي، و0.10 دولار لكل عميل تتم مراسلته عبر واتساب أو البريد.
- التكلفة الشهرية عند 20 موظف
- AED 1,836
- المستخدمون
- الدفع لكل مستخدم حتى 20
- الإعداد
- إعداد شخصي ضمن Ultimate فقط
Privyr تطبيق لإدارة المرضى المحتملين عبر الهاتف. تصلك الاستفسارات وترد عبر واتساب أو الرسائل النصية أو البريد باستخدام قوالب جاهزة.
لماذا تختاره الفرق؟
سهل البدء لشخص واحد يعتمد على هاتفه.
أوجه القصور
ليس مصممًا لفريق كبير: لا يضع صندوق محادثات مشتركًا ومسار صفقات وتقارير الإعلانات في المركز. تتوقف الخطط عند 20 مستخدمًا وتُدفع رسوم إضافية للأتمتة والرسائل.
ما الذي يميز Birdwink؟يوفر Birdwink صندوق واتساب مشتركًا ومسار مبيعات وأتمتة وتقارير إعلانات للفريق كله دون حد للمستخدمين أو رسم لكل عميل تتم مراسلته.
الخلاصة:تطبيق مناسب لشخص واحد، وقد يحتاج الفريق المتنامي إلى نظام أشمل.
Odoo
الأنسب للشركات التي تستخدم ERP للمحاسبة والمخزون.
- السعر
- Standard: US$ 8.95–31.10 / user / month, depending on country. Implementation and hosting are separate.
- التكلفة الشهرية عند 20 موظف
- AED 657 + implementation
- المستخدمون
- Paid per user
- الإعداد
- Implementation partner
Odoo منصة واسعة لإدارة موارد المؤسسات، ويتوفر CRM كتطبيق ضمن مجموعة تشمل المحاسبة والمخزون والمتابعة.
لماذا تختاره الشركات؟
تختاره الشركات التي ترغب في إدارة الماليات والعمليات في نظام واحد.
أين تقل ملاءمته لالعيادات؟
يحتاج التركيب والتخصيص إلى وقت، ولا تشكل واتساب وتقارير الإعلانات محور النظام الأساسي.
أين يتفوق Birdwink: منصة مركزة على التسويق والمتابعة، تجمع الإعلانات وواتساب وخطط العلاج والبريد والأتمتة، مع إعداد مجاني.
الخلاصة: مناسب كنظام ERP شامل، ولكنه ليس الخيار الأبسط لإدارة استفسارات المرضى.
كيف تختار؟.
- Birdwinkإذا كنت شركة نامية تريد التسويق والمبيعات في نظام واحد يشمل كل المستخدمين وإعدادًا مجانيًا.
- HubSpotإذا كانت شركتك كبيرة وتملك الميزانية والفريق اللازمين لإدارة منصة متعددة الوحدات.
- Zoho CRMإذا أردت تخصيص كل حقل بنفسك وتملك الموارد لذلك.
- Watiإذا كان عملك يتركز على بث واتساب مع CRM مستقل.
- SleekFlowإذا كان فريقك لا يتجاوز 10 أشخاص وتريد صندوق مراسلات.
- Privyrإذا كنت وكيلًا واحدًا تعمل من الهاتف.
- الاستمرار مع Odooإذا كنت تستخدم Odoo للمحاسبة والمخزون مع شريك تنفيذ، وكانت إدارة العملاء جزءًا صغيرًا من احتياجاتك.
الأسئلة الشائعة.
لمعظم العيادات في الإمارات نوصي بـ Birdwink، لأنه يجمع الاستفسارات وصندوق واتساب المشترك والمتابعة والأتمتة وتقارير الإعلانات في خطة واحدة مع مستخدمين غير محدودين وإعداد مجاني.
لا. السعر لكل علامة تجارية أو موقع ويشمل عدداً غير محدود من المستخدمين. السعر الترويجي 790 درهماً شهرياً عند الفوترة السنوية، دون ضريبة القيمة المضافة.
وفق الأسعار الواردة في الدليل: Birdwink بمبلغ 790 درهماً شهرياً، Zoho CRM بنحو 1,689، Privyr بنحو 1,836، Wati بنحو 3,357 وHubSpot بنحو 5,747 درهماً، قبل الرسوم الإضافية.
نعم. يمكن ربط حسابات إعلانات Meta وGoogle وتتبع الإنفاق من الحملات إلى الاستفسارات والمواعيد والنتائج.
نعم. تصل المحادثات إلى صندوق وارد مشترك وترتبط بسجل المريض ويمكن توزيعها بين الموظفين، وتبقى المعلومات لدى العيادة عندما يتغير الطاقم.
نعم. يدعم Birdwink العربية والإنجليزية، وتعرض الأسعار بالدرهم الإماراتي.
المصادر: تمت مراجعتها في 1 أكتوبر 2026
- wati.io/pricing
- sleekflow.io/pricing
- hubspot.com/pricing/marketing
- zoho.com/crm pricing
- privyr.com/pricing
- odoo.com/pricing
- birdwink.com/pricing
قد تتغير الأسعار؛ يُرجى الرجوع إلى صفحات الشركات الرسمية. الأسماء والعلامات التجارية ملك لأصحابها. تم تأكيد أسعار Odoo وPrivyr عبر opsily.com وtrustradius.com.